公司概况

 

 

广东地球村计算机系统有限公司（简称“广东地球村”）是1999年10月成立、注册于广州天河软件园的高科技企业。公司自成立之日起即专注于通信行业的软件开发和IT运维服务，是行业内最早从事IT运维业务及目前行业内最大规模的专业IT服务的提供商。

 

广东地球村秉承“专业铸就品质，品质成就价值”的核心理念，逾十年专注于通信领域，形成了公司对移动通信业务的深刻理解，长期从事IT运维及系统开发形成了对运维管理体系及软件开发技术的高度把握和业务管理上的优势，成为为客户提供优质服务的有力保障，从而在充分实现公司及员工价值的同时，为客户实现了在业务及管理上的价值。

 

通过对卓越质量的不懈追求，专注于移动通信领域的技术和业务，打造一支技术精湛的服务队伍，为客户创造卓越价值是广东地球村服务之道、生存之道！

 

 

业务规模

 

 

注册资金1000万元，是具备独立法人资格的有限责任公司；

 

公司在编员工人数近千人；

 

总部设在广州，设立愈30个国内外的分支或驻点机构，分布北京、江苏南京、云南（昆明、大理、保山、怒江、文山）、广东（深圳、珠海、东莞、中山、惠州、河源、梅州、汕尾、韶关、肇庆、清远、湛江、阳江、茂名）、泰国曼谷等地；

 

主要客户包括了广东移动及地市公司、云南移动及地州公司、北京移动、湖北移动、福建移动、新疆移动、广东电信、北京电信、江苏电信等。

 

 

质量体系

  

广东地球村以“质量是企业生命”为宗旨，追求不断提升的服务质量是每个地球村人的目标。在不断积累移动业务知识和扩大业务市场的同时，公司级的质量体系建设一直瞄准国际最新最前沿的标准体系，早在2003年底率先通过了软件行业国际领先的CMM2软件成熟度二级标准，建立了完备的软件开发体系，是广州市乃至国内最早通过该标准的中小软件企业！随着IT运维服务的不断壮大，在2002年开始制定适合移动业务的IT服务流程体系，在2008年国际最新IT服务体系ITILv3刚推出之际，广东地球村便将其引入到我们的移动IT运维服务的实践中，并于2009年年中打造了一支国内最为庞大的拥有 “ITIL Service Manager  4名”“ITIL v3 Foundation 42名”ITIL管理专家队伍，并于同年启动了ISO20000服务体系建设，并于2010年1月正式获得IT服务领域国际最新质量体系标准ISO20000的认证！

 

地球村质量体系EQS体系组成

 

 

地球村质量管理体系以国际上最先进的ITIL和ISO20000等标准制定的，并结合自身多年在移动开展IT代维服务管理实践而开发形成的IT服务管理方法论，并已经得到国际ISO20000认证组织ITSMF的认可。